특정상거래법

시행일: 2026년 5월 11일
최종 업데이트: 2026년 7월 12일

이 페이지는 일본의 특정상거래법에 따라 Star Mesh를 통해 이루어지는 거래에 필요한 명시 사항을 제공합니다.

판매자 정보

가격: 판매 가격, 크레딧 팩, 구독 요금제 및 선택적인 유료 서비스는 구매 전 관련 요금제, 청구 또는 견적 화면에 명확하게 표시됩니다.
추가 비용: 인터넷 연결 비용, 통신 요금 및 연결된 마켓플레이스(예: Shopify, Amazon, BUYMA)를 운영하는 데 필요한 제3자 플랫폼 수수료는 전적으로 고객의 책임입니다.

결제 수단: 신용카드(Stripe), 페이팔(PayPal) 및 계좌 이체(엔터프라이즈 고객 전용).
결제 시기: 일회성 크레딧 구매 및 승인된 선택적 서비스의 경우 주문 완료 시 즉시 결제가 처리됩니다. 구독 요금제 또는 자동 충전 기능의 경우 갱신 시점 또는 크레딧 기준치에 도달했을 때 자동으로 청구됩니다.

디지털 서비스 및 크레딧 충전은 결제 확인, 계정 활성화 또는 견적 승인 시 신속하게 제공됩니다. 예외적으로 맞춤 설정이나 매니지드 크롤러 참여의 경우 상호 합의된 제공 일정을 따릅니다.

Star Mesh는 디지털 상품 및 서비스를 제공하므로 관련 법률에서 요구하지 않는 한 완료된 구매는 엄격하게 환불 및 반품이 불가합니다.

시스템 오류: 플랫폼의 내부 시스템 오류로 인해 유료 작업(예: 제품 배포 작업)이 완전히 실패한 경우 사용되지 않은 크레딧은 잔액에 남아 있거나 당사의 이용 약관에 따라 반환됩니다.
계정 취소: 고객은 언제든지 계정 대시보드를 통해 구독을 취소하거나 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 그러나 이전에 구매한 크레딧 또는 완료된 맞춤 서비스 요금은 환불되거나 소급하여 취소되지 않습니다.

이 서비스는 웹 기반 애플리케이션입니다. Star Mesh를 효과적으로 사용하려면 최신 지원 웹 브라우저(예: Google Chrome, Safari, Firefox 또는 Edge 최신 버전)와 안정적인 광대역 인터넷 연결이 필요합니다.